Briefing para Designers: As perguntas que você não pode deixar de fazer

Você tem enfrentado muitas revisões em seus projetos? Quando isso acontece, é fácil culpar a execução ou pensar que o cliente talvez não compreenda totalmente a expertise do designer… Mas a pergunta fundamental é: será que você tem feito as perguntas certas no briefing?

Afinal, como um designer pode criar algo incrível que surpreenda os clientes se não tiver todas as informações necessárias? É aí que entra o briefing. Muito mais do que uma proposta de projeto com nome, prazos e informações gerais, o briefing é a bússola que orienta os designers em sua jornada criativa.

Imagine construir uma casa sem um projeto ou sem entender as necessidades do cliente. Seria uma catástrofe, certo? O mesmo vale para o design.

Sem as coordenadas adequadas, fica fácil se perder nas infinitas ideias e opções.

Então, se você é um designer no início da carreira ou mesmo se têm sofrido com inúmeras alterações e revisões de projeto, separei algumas perguntas essenciais para fazer na etapa de briefing que serão a chave para desbloquear o potencial máximo de qualquer projeto de design. 

Vamos lá?

O que perguntar em um briefing?

Já entendemos que um briefing bem elaborado é a chave para o sucesso de um projeto, não é mesmo? Mas, afinal, que perguntas devem ser feitas nessa etapa?

Separei abaixo algumas sugestões, mas é importante dividir o processo em 5 setores fundamentais. Vamos explorar cada um desses setores e as perguntas relevantes que você deve fazer para reunir informações valiosas.

1. Compreendendo a empresa

Entender a essência da empresa é o primeiro passo para um design eficaz. Afinal, como você pode criar algo que represente a empresa sem conhecer sua identidade? 

Experimente perguntas como:

• Qual o nome da marca e que produto/serviço ela oferece?
• Existe um significado por trás deste nome?
• Qual é a história da empresa e sua jornada até o presente?
• Quais são os valores e missão da empresa?
• Como a empresa deseja ser percebida pelos clientes e pelo mercado?
• Como é a jornada do cliente? 

Com essas respostas, conseguimos mergulhar na empresa para obter uma visão clara de sua identidade. 

2. Identificando o público-alvo

O design é direcionado para pessoas. Então, entender quem são essas pessoas é outra etapa fundamental. Afinal, a segmentação adequada do público-alvo é a chave para criar um design que ressoe com o público. 

Para entender melhor o consumidor da marca, você pode fazer perguntas como:

• Quem é o público-alvo principal da empresa?
• Quais são as características demográficas desse público (idade, gênero, localização)?
• Quais são os interesses e comportamentos de consumo desse público?
• Existe algum grupo específico dentro do público-alvo que merece atenção especial?

3. Contextualizando o projeto

Entender o contexto em que usaremos o projeto é fundamental para criar um design que se encaixe perfeitamente. Então, nessa etapa, vamos analisar o cenário para ter uma compreensão mais profunda:

• Qual é o contexto em que o design será utilizado?
• Existem tendências ou eventos relevantes que afetam o projeto?
• O design será usado online, offline ou em ambos?
• Quais são os principais concorrentes e como eles se apresentam visualmente?

4. Definindo objetivos do projeto

Ter objetivos claros é fundamental para o sucesso do design. Mas para alcançar isso, é essencial estabelecer metas concretas, permitindo que o design tenha um propósito definido.

Para planejar essas metas, você pode usar perguntas como:

• Quais são os principais objetivos que o cliente deseja alcançar com este projeto de design?
• Como o sucesso do projeto será medido?
• Quais mensagens ou emoções específicas o design deve comunicar?
• Qual é o prazo para a conclusão do projeto?

5. Referências, prazos e restrições

Por fim, para dar forma ao projeto, precisamos de referências e parâmetros. Portanto, nessa etapa vamos analisar as influências, restrições e o cronograma para garantir que o projeto seja um sucesso:

• Que tipos de peças serão criadas?
• Existem exemplos de designs ou marcas que o cliente admira? Um estilo que tenha preferência? 
• Existem diretrizes de marca ou cores específicas que você deve seguir?
• Existe algum requisito particular que você precisa incluir no projeto?
• Quais são os prazos-chave para este projeto?
• Existem restrições orçamentárias ou técnicas que deve considerar?

Preparado para o próximo briefing de sucesso?

Cada projeto é uma oportunidade única para contar uma história, transmitir uma mensagem e criar algo excepcional. No entanto, para que isso aconteça, é essencial começar com o pé direito, e o briefing é uma ferramenta fundamental para ajudá-lo nisso!

Os cinco setores que abordamos aqui – compreender a empresa, identificar o público-alvo, contextualizar o projeto, definir objetivos e considerar referências, prazos e restrições – são os pilares que sustentam um bom briefing. Afinal, cada um deles desempenha um papel essencial na coleta de informações que moldarão seu design final.

Mas lembre-se de que não existe uma abordagem única. Você pode adaptar o briefing de acordo com as necessidades de cada projeto, a evolução do mercado e à medida que ganha experiência.

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E então? Vamos lá? Juntos, podemos transformar ideias em designs surpreendentes que cativam e inspiram!